Términos y Condiciones

Última actualización: 4 de octubre de 2026

1. Quiénes somos y qué dice este documento

Este sitio es operado por YADOMS ARG ("YADOMS ARG", "nosotros"), con base en Buenos Aires, Argentina. Podés escribirnos a yadomargentina@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 11 5133-2864. Los datos de identificación fiscal y domicilio del vendedor se informan en el comprobante de compra y los brindamos a quien los solicite por esos canales.

Al navegar el sitio o comprar, aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el sitio. Los escribimos para que se entiendan.

2. Qué es (y qué no es) lo que vendemos

Comercializamos en Argentina soluciones aromáticas y nasales de origen tailandés, como el inhalador herbal Yadom Verde — Clásico (en unidad y en packs), otras variantes y líneas que podamos incorporar en el futuro, y algunos productos de bienestar complementarios.

Son productos de uso personal, pensados para el bienestar cotidiano. Sus aromas se componen de mentol, eucalipto y otras sustancias aromáticas, según la variante.

No prometemos curar, tratar, prevenir ni aliviar ninguna enfermedad, dolencia o dolor. No son un sustituto de un tratamiento médico, de un diagnóstico ni de la consulta con un profesional de la salud. Cualquier expresión del sitio, de nuestras redes, de mensajes o de comentarios de clientes que hable de "frescura", "despejarse", "relajarse", "pausa" o similares describe sensaciones y experiencias personales y subjetivas, que pueden variar de una persona a otra, y no una propiedad medicinal o terapéutica del producto. No está comprobado que los productos tengan efectos sobre la salud.

Los testimonios de personas que los usan reflejan opiniones individuales, no resultados garantizados.

3. Uso responsable y precauciones

• Solo uso externo por inhalación. No ingerir.
• Mantener fuera del alcance de los niños. No usar en bebés ni en niños pequeños.
• Evitar el contacto con los ojos, las mucosas y la piel lastimada. Si ocurre, enjuagar con abundante agua.
• Si estás embarazada o amamantando, tenés una condición de salud (por ejemplo, asma u otra afección respiratoria) o sos sensible o alérgico/a al mentol, al alcanfor, al eucalipto o a otro componente, consultá antes con un profesional de la salud.
• Suspendé el uso si sentís molestias, y consultá a un profesional si persisten.
• Mantener bien cerrado, lejos del calor y de la luz solar directa.

Sos responsable de leer las indicaciones del envase y de usar el producto de forma adecuada.

4. Origen del producto, marcas y relación con terceros

Los productos que comercializamos se elaboran en Tailandia. YADOMS ARG es un comercializador independiente en Argentina: no somos fabricante, ni representante, ni distribuidor oficial o exclusivo del fabricante, ni tenemos con él una relación de dependencia, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los nombres y marcas de terceros que aparezcan en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se usan solo para identificar los productos que vendemos.

"YADOMS" es una marca de nuestra titularidad en trámite de registro; no se encuentra concedida a la fecha. Los textos, imágenes, diseños y demás contenidos del sitio son propios o están usados con autorización, y no pueden reproducirse sin permiso.

Las referencias a registros, números de autorización o antecedentes del producto en Tailandia son informativas, corresponden a ese país y no implican una autorización, aprobación o aval de ninguna autoridad sanitaria argentina.

5. Precios, promociones y stock

• Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos que correspondan. El costo de envío se informa antes de confirmar la compra.
• Los precios, promociones y condiciones pueden cambiar sin aviso previo, pero el precio que ves al finalizar la compra es el que se aplica a ese pedido.
• Las promociones (por ejemplo, 2x1 u otras ofertas por tiempo limitado) valen durante las fechas, y con los límites por pedido o por persona, que se informen en cada una. No son acumulables con otros descuentos, salvo que digamos lo contrario, y se aplican mientras haya stock.
• El stock es limitado. Si un producto se agotara después de tu pedido, te lo avisaremos y podrás elegir esperar la reposición, cambiarlo o recibir el reintegro total.
• Podemos corregir errores evidentes de precio o descripción. Si ocurriera sobre un pedido ya hecho, te contactaremos para confirmar o cancelar sin costo.

6. Cómo comprar y medios de pago

Para comprar tenés que ser mayor de 18 años y brindar datos reales y completos. La compra se perfecciona cuando recibís nuestra confirmación del pedido. Aceptamos los medios de pago habilitados en el checkout (tarjetas, transferencia, billeteras virtuales y otros), que son procesados por plataformas de pago de terceros; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Los descuentos por transferencia o las cuotas se informan en cada caso.

7. Envíos y entregas

• Enviamos a todo el país por correo o courier. Los plazos informados (por ejemplo, despacho en 24–48 hs hábiles) son estimados y dependen del transportista, la zona y la disponibilidad.
• Es tu responsabilidad cargar bien la dirección y los datos de contacto. Si la entrega falla por datos incorrectos o por ausencia reiterada, los costos de un nuevo envío pueden correr por tu cuenta.
• El riesgo del producto pasa a vos cuando lo recibís. Revisá el paquete al recibirlo y avisanos dentro de las 48 hs si llegó dañado o incompleto.

8. Derecho de arrepentimiento, cambios y garantía

Como consumidor/a tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos contados desde que recibís el producto o desde que se celebró el contrato, lo último que ocurra, sin costo ni necesidad de justificarlo (art. 34, Ley 24.240 de Defensa del Consumidor). Para hacerlo, escribinos a yadomargentina@gmail.com o por WhatsApp indicando tu número de pedido. El producto debe devolverse en las condiciones en que se recibió, sin uso y con su embalaje. Te reintegraremos el precio por el mismo medio de pago utilizado. Por razones de higiene, no podemos aceptar devoluciones de productos abiertos o usados, salvo que presenten un defecto.

Si el producto llega con un defecto o no es el que pediste, contactanos y lo resolvemos (cambio, reparación o devolución del dinero), conforme a la ley. Conservá el comprobante de compra.

9. Reseñas, comentarios y contenido de usuarios

Si nos enviás una reseña, foto o comentario, nos autorizás a publicarlo en nuestros canales, sin costo y por tiempo indefinido, pudiendo editarlo por longitud o claridad. Debe ser tuyo, veraz y respetuoso. Nos reservamos el derecho de no publicar o eliminar contenido que sea ofensivo, falso, ilegal o que atribuya al producto propiedades medicinales o terapéuticas. Las opiniones de los usuarios no representan la posición de YADOMS ARG.

10. Uso del sitio

Te comprometés a usar el sitio de forma lícita y a no interferir con su funcionamiento, no intentar accesos no autorizados ni usar contenido con fines comerciales sin nuestro permiso. Podemos modificar, suspender o discontinuar el sitio o parte de él en cualquier momento. El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros sobre las que no tenemos control ni responsabilidad.

11. Limitación de responsabilidad

Hacemos lo posible para que la información del sitio sea correcta, pero puede contener errores u omisiones involuntarios. Dentro de lo que la ley permite, YADOMS ARG no responde por daños derivados del uso indebido del producto, del incumplimiento de las precauciones indicadas, de omitir informar una condición de salud o alergia, ni por demoras o fallas atribuibles a transportistas, plataformas de pago, proveedores de internet u otras causas de fuerza mayor. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que la legislación de defensa del consumidor te reconoce de manera irrenunciable.

12. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

13. Comunicaciones

Podemos contactarte por e-mail o WhatsApp por tu pedido. Solo te enviaremos novedades u ofertas si te suscribiste o lo aceptaste, y podés darte de baja cuando quieras.

14. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. La versión vigente es la publicada en el sitio al momento de tu compra. Si seguís usando el sitio luego de una actualización, entendemos que la aceptás.

15. Ley aplicable, jurisdicción y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, te asiste el derecho de acudir a los tribunales competentes del domicilio del consumidor, conforme a la Ley 24.240. Si tenés un reclamo, escribinos primero: queremos resolverlo. También podés presentar tu reclamo ante la autoridad de aplicación de defensa del consumidor de tu jurisdicción o en argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor.

Si alguna cláusula resultara inválida, las restantes siguen vigentes.

16. Contacto

YADOMS ARG — Buenos Aires, Argentina
E-mail: yadomargentina@gmail.com
WhatsApp: +54 9 11 5133-2864